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「LBT-AT100C2」はソニー製品非対応

2008 年 11 月 25 日 火曜日

夕方、ロジテックのテクニカルサポートから電話がかかってきました。当日の連絡です、スバラシイ! 先方でも同様に、ソニー製品のBluetooth機器を「LBT-AT100C2」と接続すると5分でオートパワーオフになってしまうとのことでした。これを受け、ロジテックではLBT-AT100C2におけるソニー製品を非対応ということにするそうです。

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「LBT-AT100C2」問題をロジテックに連絡

2008 年 11 月 25 日 火曜日

※11月25日追記:「LBT-AT100C2」はソニー製のBluetooth機器に非対応ということがロジテックより表明がありました。詳しくは「「LBT-AT100C2」はソニー製品非対応」をお読みください。
※2010年2月17日追記:現在のロットはソニーとの相性問題は発生しません。万が一、問題があるロットをつかんだとしてもロジテックのサポートで対応商品に無償交換してもらえます。

わざわざ書くことではないのかもしれませんが念のため。今朝、ロジテックのテクニカルサポートに電話しました。もちろん用件は「LBT-AT100C2でソニー製Bluetooth機器を使うと、5分でオートパワーオフしてしまう相性問題」についてです。「ただいま電話が大変込み合っています。後ほどおかけ直しください」というアナウンスを聞くこと数回、ようやくつながりました。

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「LBT-AT100C2」問題はソニー製品との相性?

2008 年 11 月 23 日 日曜日

※11月25日追記:「LBT-AT100C2」はソニー製のBluetooth機器に非対応ということがロジテックより表明がありました。詳しくは「「LBT-AT100C2」はソニー製品非対応」をお読みください。
※2010年2月17日追記:現在のロットはソニーとの相性問題は発生しません。万が一、問題があるロットをつかんだとしてもロジテックのサポートで対応商品に無償交換してもらえます。

「LBT-AT100C2」で「5分間使用しているとオートパワーオフ」してしまうという問題が、ワタシとコメントしてくださった2名の方、計3名で発生しています。まさかロジテックも検証もせず出荷しているとも思えないので、手持ちのBluetooth機器をフル動員(というかなんでこんなに手元にあるのだろう……。ヤフオクで売ればいいのに)してワタシなりに動作検証をしてみました。結論を先に述べますと、ソニー製品との間で相性問題が発生している模様です。

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【急告】Bluetooth送信機「LBT-AT100C2」に不具合?

2008 年 11 月 22 日 土曜日

※11月25日追記:「LBT-AT100C2」はソニー製のBluetooth機器に非対応ということがロジテックより表明がありました。詳しくは「「LBT-AT100C2」はソニー製品非対応」をお読みください。
※2010年2月17日追記:現在のロットはソニーとの相性問題は発生しません。万が一、問題があるロットをつかんだとしてもロジテックのサポートで対応商品に無償交換してもらえます。

2008年11月14日にアップした「PSPにBluetooth送信機能を付ける」ですが、ご紹介している製品、ロジテックの「LBT-AT100C2」に不具合がある可能性が出てきました。具体的には「5分ほど使用していると、勝手にオートパワーオフ」してしまうという現象を確認しています。サンプルはコメントをいただいた方とワタシのたった2名ですので、出荷製品全部に問題があるとは断定できません。ワタシにはロジテックの営業を妨害する権利はありませんので、「危ないから買わないで!」とは申せません。ただし、このような現象が2名に発生していることを知っていただけると幸いです。

なお、このトラブルについてはロジテックのサポートに連休明けの11月25日(火)に連絡を入れます。2名のトラブル情報を元に説明をし、このサイトでその結果をご報告します。この度はワタシが紹介した商品でトラブルが発生しているのに、それに触れなかったことをお詫び申し上げます。